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Corrigir uma compra já recebida (estorno)

  1. Passo 1

    Em Compras, abra a compra que precisa corrigir. Uma compra "Recebida" não é editável direto — receber movimentou estoque e custo. Para corrigir, use "Estornar recebimento".

    Passo 1: Em Compras, abra a compra que precisa corrigir. Uma compra "Recebida" não é editável direto — receber movimentou estoque e custo. Para corrigir, use "Estornar recebimento".

  2. Passo 2

    Clique em "Estornar recebimento". O sistema avisa o que será revertido: a entrada de estoque e o custo voltam ao que eram, e a compra volta para rascunho. Se algum item já foi vendido, o estorno é bloqueado.

    Passo 2: Clique em "Estornar recebimento". O sistema avisa o que será revertido: a entrada de estoque e o custo voltam ao que eram, e a compra volta para rascunho. Se algum item já foi vendido, o estorno é bloqueado.

  3. Passo 3

    Pronto: a compra voltou para "Rascunho" e ficou editável de novo. Agora dá pra ajustar itens, quantidades ou custos antes de receber outra vez (o histórico do estorno fica registrado).

    Passo 3: Pronto: a compra voltou para "Rascunho" e ficou editável de novo. Agora dá pra ajustar itens, quantidades ou custos antes de receber outra vez (o histórico do estorno fica registrado).

  4. Passo 4

    Depois de corrigir, confirme o pedido e clique em "Receber" para reabrir o recebimento com os dados certos.

    Passo 4: Depois de corrigir, confirme o pedido e clique em "Receber" para reabrir o recebimento com os dados certos.

  5. Passo 5

    Confirme o recebimento. A compra volta a "Recebida" com os valores corretos, e o estoque e o custo são atualizados de novo.

    Passo 5: Confirme o recebimento. A compra volta a "Recebida" com os valores corretos, e o estoque e o custo são atualizados de novo.